Pranéo, le logiciel des naturopathes

La naturopathie : une approche globale de la santé

Beaucoup de naturopathes utilisent un agenda généraliste pensé pour des rendez-vous courts, une fiche client conçue pour des données médicales standardisées, un outil de facturation calibré pour des actes remboursables. Rien de cela ne correspond à une consultation de naturopathie, qui dure souvent une à deux heures, mobilise un bilan de vitalité dense, et débouche sur un plan d'hygiène vitale étalé sur plusieurs mois.

La naturopathie est une pratique d'accompagnement préventif et global. Elle s'appuie sur l'hygiène de vie, l'alimentation, la phytothérapie, l'aromathérapie, la micro-nutrition et des techniques manuelles ou énergétiques. Discipline ancienne héritée de la tradition hygiéniste et codifiée au XXe siècle, elle se pratique aujourd'hui avec les outils contemporains du cabinet libéral : agenda en ligne, visioconférence pour le suivi à distance, paiement digital, facturation électronique.

Profession non réglementée en France, la naturopathie s'organise autour de fédérations professionnelles qui fixent leurs propres critères de formation et de déontologie. OMNES, plus ancien et plus important groupement de naturopathes en France, et la FENA (Fédération Française de Naturopathie), qui enregistre environ 1 600 praticiens, font partie du Collectif Naturopathie qui rassemble cinq organisations et environ 5 000 praticiens identifiés. Praticiens d'un dialogue long et d'un suivi exigeant, les naturopathes ont besoin d'un environnement qui respecte cette singularité plutôt que de la forcer dans un moule médical.

Ce dont un naturopathe a besoin au quotidien

Une prise de rendez-vous fluide

Une consultation naturopathique dure rarement moins d'une heure, souvent deux pour un premier bilan. Un agenda en ligne configurable sur des plages longues, accessible vingt-quatre heures sur vingt-quatre, permet à vos clients de réserver un créneau sans appeler aux heures ouvrées et sans risquer de tomber sur un format inadapté.

Un suivi client structuré

Le suivi naturopathique se construit dans la durée : bilan initial, premiers ajustements à un mois, point de contrôle à trois mois, séances de revitalisation saisonnières. La fiche client doit garder mémoire des observations du bilan de vitalité, des conseils alimentaires donnés, des compléments recommandés et des retours du client entre deux séances.

Une facturation gérée avec notre partenaire Indy

La réforme française de la facturation électronique 2026 (PPF et PDP) s'applique à toutes les professions libérales, y compris non réglementées. Les naturopathes y sont soumis comme les autres prestataires de services indépendants, qu'ils relèvent ou non de la franchise en base de TVA.

Des séances en visio accessibles

La visioconférence trouve sa place dans le suivi naturopathique, particulièrement pour les clients éloignés, en déplacement professionnel, ou pour les points de contrôle intermédiaires qui ne nécessitent pas une nouvelle observation en cabinet. La visio intégrée maintient le rythme du suivi sans rupture d'outil.

Une visibilité locale

Avant la première consultation, un client cherche un naturopathe dans sa région, consulte sa fiche Google Business, lit les avis, vérifie l'école de formation et les spécialités citées. La fiche locale et l'annuaire Pranéo organisent cette première rencontre, qui se joue à l'échelle d'une ville ou d'un département.

Pranéo, la plateforme tout-en-un pour naturopathe

Agenda en ligne et rappels email (SMS à venir)

Vous configurez vos plages de réservation à la durée réelle de vos consultations (une heure, une heure trente, deux heures) sans bricolage. Les clients réservent en autonomie sur les créneaux ouverts, et les rappels email automatiques (SMS à venir) réduisent les oublis. La synchronisation native avec Google Agenda regroupe vos rendez-vous, vos formations et vos engagements personnels en une seule vue. Voir l'agenda en ligne Pranéo.

Fiche client adaptée à la naturopathie

Les modèles de séance reprennent les éléments réels d'une consultation : bilan de vitalité, observations morphologiques, habitudes alimentaires, qualité du sommeil, niveau de stress, antécédents pertinents, conseils en phytothérapie, aromathérapie ou micro-nutrition, plan de revitalisation par cure. Les champs s'adaptent à votre approche, qu'elle soit orientée terrain, hygiène vitale ou techniques manuelles. Voir la fiche client Pranéo.

Facturation — via notre partenaire Indy

La solution Indy, accessible depuis Pranéo, respecte le Portail Public de Facturation (PPF) et les Plateformes de Dématérialisation Partenaires (PDP) qui entrent en vigueur avec la réforme 2026. Émission en un clic, transmission directe vers le client et vers le comptable, format réglementaire respecté, y compris pour les praticiens en franchise de TVA. Découvrir Indy, notre partenaire facturation.

Visio intégrée

La visioconférence est embarquée nativement, sans application tierce à installer. Vous lancez la séance à distance depuis l'interface Pranéo, votre client se connecte d'un clic depuis son email de confirmation. La visio s'affiche en écran scindé avec la prise de notes pour une expérience optimale, et fonctionne aussi sur mobile. Le canal vidéo est sécurisé et préserve la qualité de l'écoute, qui reste centrale même quand le bilan se conduit à distance. la séance à distance Pranéo en détail.

Paiement en ligne sécurisé

L'encaissement passe par Stripe, à la réservation ou après la séance, selon le mode qui correspond à votre activité : acompte pour les premiers bilans, paiement total à la séance pour le suivi installé.

Annuaire Pranéo et visibilité locale

Le profil de naturopathe apparaît dans l'annuaire Pranéo, optimisé pour la recherche locale, avec mention possible de votre école de formation, de vos affiliations (OMNES, FENA, autre) et de vos approches privilégiées. Les avis Google de votre fiche Business remontent automatiquement, ce qui consolide la visibilité de proximité sans double saisie. Comment Pranéo travaille votre visibilité locale. La plateforme prend en charge les profils multi-spécialités et met en avant la certification Pranéo+.

Pourquoi Pranéo plutôt qu'un outil généraliste ?

Un logiciel pensé pour les naturopathes

Les outils de prise de rendez-vous généralistes calibrent leurs créneaux et leurs fiches sur un modèle médical court, à mille lieues d'une consultation naturopathique. Pranéo a été construit autour des réalités du métier, en dialogue avec des praticiens du bien-être et de la médecine douce, et son vocabulaire reflète celui des cabinets : bilan de vitalité, hygiène vitale, plan de revitalisation, conseil en phytothérapie. Pranéo est l'appli de gestion et le cabinet connecté des praticiens bien-être et de la santé naturelle — conçu autour de ce secteur, pas adapté a posteriori depuis un outil généraliste.

Pas d'engagement, pas de commission sur vos consultations

Le modèle économique respecte l'autonomie du praticien indépendant. Aucun pourcentage n'est prélevé sur les consultations, aucune reconduction tacite n'est imposée. L'abonnement se résilie le mois où vous le souhaitez, sans préavis ni motif. Le tarif reste identique quel que soit le volume mensuel facturé.

Un interlocuteur humain pour vous installer

L'accompagnement de prise en main passe par un conseiller Pranéo basé en France, pas par un chatbot ou un centre offshore. Cet interlocuteur connaît le métier de naturopathe, configure le compte avec vous, reste joignable directement après l'installation pour les ajustements et les questions du quotidien.

Questions fréquentes

Pranéo est-il adapté aux naturopathes en libéral ?

Oui. Pranéo a été conçu pour les indépendants du bien-être et de la médecine douce. Le logiciel s'adapte au cabinet de naturopathie, en présentiel ou à distance, et accepte les créneaux longs propres à la pratique.

La facturation via Indy (partenaire Pranéo) est-elle conforme à la réforme 2026 ?

Oui. Pranéo respecte les obligations du Portail Public de Facturation (PPF) et des Plateformes de Dématérialisation Partenaires (PDP) qui entrent en vigueur en 2026, y compris pour les professions libérales en franchise de TVA.

Puis-je tester Pranéo avant de m'engager ?

Une démo personnalisée vous est proposée lors de l'inscription, conduite par un conseiller dédié. Cette session répond à vos questions, montre l'interface en conditions réelles et permet de configurer le compte avec vous.

Quelle différence entre Pranéo et un outil médical comme Doctolib ?

Doctolib cible avant tout les professions médicales conventionnées. Pranéo se concentre sur les thérapeutes du bien-être et de la médecine douce. L'univers métier diffère, notamment sur la durée des consultations, la richesse du bilan de vitalité et la coexistence cabinet et visio sur le suivi long.

Pour découvrir Pranéo pour votre cabinet de naturopathie, demandez une démo personnalisée à un de nos conseillers.
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